常見問題 FAQ

 

售前

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澳門客戶 / 海外用戶,以 TeamViewer 遙距安裝及 Whatsapp 支援,可中銀澳門入帳,硬件可速遞澳門 (到付運費-約 $100);海外用戶可以信用卡網上付款,硬件則建議於當地訂購相同型號之印表機

每部電腦安裝系統前,請先下載及安裝遙距程式 TeamViewer 最新 Full version (個人用) ,需時約 1 分鐘(於teamviewer.com下載)

租客同樣能在海外登入自助上貨網頁,進行貨品上架,查看出售貨品紀錄,不受地域影響。

店主如在電腦安裝系統,同樣能在海外登入後台,管理小店。

* 網速須達最低系統上下載速度要求 *

請點擊以下連結,可試用前台入貨功能

http://www.one-pos.com/boxy_demob/

格仔鋪 網上自助系統 – 測試帳號:info@one-pos.com 密碼:1234

** 由於店主 POS 後台功能比較多,恕未能提供免費試用 **

格仔舖管理系統 上貨

建議雙核CPU電腦,Windows 10 / 11 都可以,須已更新系統 (Windows Update),並已安裝防毒軟件,不支援 MAC OS,參考連結:https://wp.one-pos.com/系統要求/

由於實時連線租戶的網上自助系統,店主如登入後台,電腦都必須上網,建議用地線(LAN)寬頻(再用路由器共享 WI-FI也可以),不建議使用流動寬頻,最少要求 4MB/4MB 上下載速度,不用固定IP (Fixed IP)。

(若網路停止運作,店主便無法登入後台,這樣設計是為確保資料庫準確)

檢查現有網速:https://www.speedtest.net

一次性設置費:

  • 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
  • 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);
  • 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫);及
  • (如適用) 全套配送 3件主要名廠硬件連送貨 (一年原廠保養) 總值 $4,720:
    • TSC TDP-225 高速條碼打印機 連 4卷熱感標籤 (價值 HK$ 2,090)
    • Epson TM-T82X 高速發票打印機 連 2卷熱感紙卷 (價值 HK$ 1,850)
    • Datalogic QW2120 高速條碼掃描器 (價值 HK$ 780)

每季月費:

  • 租戶「網上自助系統」
  • 無限次培訓影片重溫
  • 遙距支援
  • 軟件升級
  • 新舊電腦軟件使用証轉移(每年一次)

查詢詳情:3704 7338 / info@boxy50.com

支援網上付款 (信用卡-手續費)、銀行轉帳 (恒生銀行)

銀行轉帳 (免手續費)

  1. 恒生銀行 (024):788-727444-883 (Tech Opener Limited)
  2. 轉數快 – 支付帳號 (電郵):info@pos50.com
  3. PayMe – 支付帳號 (Paylink):https://payme.hsbc/onepos
  4. 澳門客戶:中國銀行 (澳門) 港幣戶口: 00182711101744364

網上付款 (支援信用卡):詳情請閱 預約安裝 底部

填寫預約表格、入帳後,職員將安排送貨

1. 遙距安裝系統服務
2. 1小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫)
3. 用戶自行進行測試
4. 系統真正上線

恕未能測試市面所有其他牌子型號的發票打印機和條碼打印機,建議使用此套裝型號硬件

如自行提供傳統打印機列印 A4/A5 格式商品管理單和銷售發票 或 完全不用打印機,請於落單前提醒職員,以便妥善安排,謝謝!

店主電腦無須安裝微軟 Office (Excel) 功能,但若需修改租戶的產品資料Excel 匯入檔案,則建議使用正版微軟 Excel。

開放源 (Open Source) Excel 有機會破壞匯入檔案格式,導致錯誤。

店主可自設付款方法,例如:現金、PayMe、八達通、支付寶等。

POS 收帳時,客人可付款兩次 (或以上),例如:一半現金;一半 PayMe

若需轉介整合 ONE-POS 指定電子支付公司,請再聯絡

熱感條碼紙 (barcode label) 每卷大約 1200 張 (25mm x 15mm),無需碳粉,只需使用 TSC 熱感標籤機,熱力原理印出條碼。

熱感收據紙 (thermal paper) 同理,無需碳粉,只需使用 Epson 熱感收據機,支援 80mm 熱感紙。

兩者皆可自定自動列印,或不列印,環保省成本。


售價

(全套) 格仔舖系統套裝 A. HK$8,800

  • 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
  • 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);
  • 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫);及
  • 全套配送 3件主要名廠硬件連送貨 (一年原廠保養) 總值 $4,720:
    • Epson TM-T82X 高速發票打印機 連 2卷熱感紙卷 (價值 HK$ 1,850)
    • TSC TDP-225 高速條碼打印機 連 4卷熱感標籤 (價值 HK$ 2,090)
    • Datalogic QW2120 高速條碼掃描器 (價值 HK$ 780)

(半套) 格仔舖系統套裝 B. HK$8,000

  • 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
  • 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);
  • 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫);及
  • 半套配送 2件主要名廠硬件連送貨 (一年原廠保養) 總值 $2,870:
    • TSC TDP-225 高速條碼打印機 連 4卷熱感標籤 (價值 HK$ 2,090)
    • Datalogic QW2120 高速條碼掃描器 (價值 HK$ 780)

(淨軟件) 格仔舖系統套裝 C. HK$6,000

  • 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
  • 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);及
  • 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫)

每店月費 HK$400 (每季預付):

  • 租戶「網上自助系統」
  • 無限次培訓影片重溫
  • 遙距支援
  • 軟件升級
  • 新舊電腦軟件使用証轉移
  • 詳情可向項目經理查詢,3704 7338 / info@boxy50.com。

售後

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系統支援「多分店」管理,店主可隨時擴張分店,編輯權限視乎使用者自行設定。

所有分店資料共享同一個資料庫,支援即時各分店、銷售記錄、租客庫存查詢。

資料庫儲存於高階雲端伺服器,高速運算及安全可靠,售後安心無憂!

分店等於新店,劃一收費,明碼實價,容易預算,讓你可安心擴張業務!

為方便本公司格仔舖管理系統客戶,客戶可以優惠價訂購熱感標籤 (25x15mm) 及 感熱發票紙 (80 mm) 套裝,網上信用卡銀行轉帳免手續費,詳見 訂購熱感標籤

A. 各10卷套裝 – 快捷付款$510

B. 10卷熱感標籤 – 快捷付款$380

現有月費客戶若更換電腦,可免費把舊電腦軟件使用証轉換至新電腦,每年提供一次專業遙距轉移服務;或可自行重裝 (https://youtu.be/SJNLy-6yWSk)

所有資料都是儲存於我們的高設防雲端伺服器,一向穩定安全,系統自動備份資料,全天候無後顧之憂

系統根據微軟 (Microsoft) 相容程式開發,目前已支援至Windows 11,將來系統亦可支援Windows 版本更新,升級費用版權全免,安裝及培訓時將指導將來如何無痛升級

成為客戶後,專享以下:

  • 電郵技術支援
  • 技術支援互助中心
  • 社交網絡 Facebook 粉絲收取最新有關升格、發展動向資訊

 

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